Good Services | Downe Lou
Preț
103 lei
Același preț în ultimele 29 de zile
Prețul nu s-a schimbat de când îl urmărim. Vezi istoricul
la Carturesti
- 15% reducere la prima comandă
- 2% în puncte de fidelitate
- Transport gratuit peste 150 lei
În stoc la Carturesti Prețuri actualizate la 18 octombrie 2026, 13:51
Oferta disponibilă
Prețurile și disponibilitatea sunt preluate automat de la magazine și se pot schimba. Când cumperi printr-un link de pe site, putem primi un comision de la magazin, fără niciun cost în plus pentru tine. Cum funcționează
-
Good Services | Downe Lou
În stoc
103 leiCel mai mic preț
Istoricul prețului
Prețul minim a rămas 103 lei în ultimele 29 de zile.
Descriere
Service design is a rapidly growing area of interest in design and business management. There are a lot of books on how to get started, but this is the first book that describes what a "good" service is and how to design one. This book lays out the essential principles for building services that work well for users. Demystifying what we mean by a "good" and "bad" service and describing the common elements within all services that mean they either work for users or don't.A practical book for practitioners and non-practitioners alike interested in better service delivery, this book is the definitive new guide to designing services that work for users.
Descrierea este preluată de la magazin.
